Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden AMU’MIN

E-mail: info@amumin.com
Website: www.amumin.com

 

Artikel 1 – Definities

1. AMU’MIN: AMU’MIN, gevestigd te Rotterdam, KvK-nummer 92851479.
2. Klant: degene met wie AMU’MIN een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: AMU’MIN en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid 
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens AMU’MIN.

1. AMU’MIN en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
2. AMU’MIN en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

 Artikel 3 – Prijzen
AMU’MIN hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

1. AMU’MIN mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. 
2. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die AMU’MIN niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. 
3. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Artikel 4 – Monsters en modellen 
Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

Artikel 5 – Betalingen

AMU’MIN mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen. 

De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering hebben voldaan.

De betalingstermijnen die AMU’MIN hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat AMU’MIN aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. 

AMU’MIN mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 6 – Recht van reclame 

1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag AMU’MIN het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
2. AMU’MIN maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan AMU’MIN, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. 
4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3. 

 Artikel 7 – Vergoeding retourkosten 
Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor. 

Artikel 8 – Retentierecht 

1. AMU’MIN kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van AMU’MIN heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld. 
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan AMU’MIN.
3. AMU’MIN is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud 

1. AMU’MIN blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van AMU’MIN met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
2. Tot die tijd in lid 1 kan AMU’MIN gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen. 
3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren. 
4. Wanneer AMU’MIN gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag AMU’MIN van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

Artikel 10 – Levering
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

1. Levering vindt plaats bij AMU’MIN, tenzij anders wordt afgesproken.
2. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres. 
3. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag AMU’MIN zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
4. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan AMU’MIN kan tegenwerpen.

Wij bieden gratis verzending bij bestellingen boven de € 150,00,- ( Nederland) Is je orderwaarde lager dan € 150,00, dan zijn de verzendkosten € 5,95 binnen Nederland.

Artikel 11 – Levertijd 

1. De levertijden van AMU’MIN zijn 1-3 werkdagen, gepersonaliseerd 4-7 werkdagen. Deze levertijden zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
2. De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van AMU’MIN.
   
   

Artikel 12 – Feitelijke levering
De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

Artikel 15 – Transportkosten 
De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en AMU’MIN schriftelijk iets anders hebben afgesproken. 

Artikel 16 – Verpakking en verzending

1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij AMU’MIN niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan AMU’MIN. Doet de Klant dit niet, dan kan hij AMU’MIN niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

Artikel 17 – Bewaring 
Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.

1. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

Artikel 18 – Garantie
De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal. 

1. De garantie geldt niet:
   – in het geval van normale slijtage
   – voor schade ontstaan door ongevallen
   – voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
   – voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
   – wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld

 

2. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.

Artikel 19 – Beschikbaarheid
Alle bestellingen voor producten zijn onderhevig aan de beschikbaarheid ervan en in dit opzicht behouden we ons het recht voor om u, in geval van leveringsproblemen of omdat producten niet langer in voorraad zijn, informatie te verstrekken over vervangende producten van gelijke of hogere kwaliteit en waarde die u kunt bestellen. Als u dergelijke vervangende producten niet wilt bestellen, dan betalen we al het geld dat u eventueel al heeft betaald terug.

 

We behouden ons het recht voor om te allen tijde welk product dan ook van deze website te verwijderen en/of materialen of inhoud van deze website te verwijderen of bewerken. Hoewel we alles in het werk stellen om altijd alle bestellingen te verwerken, kunnen er uitzonderlijke omstandigheden zijn waardoor we de verwerking van een bestelling moeten weigeren nadat we u een Bestelbevestiging hebben gestuurd. We behouden ons te allen tijde het recht voor om dit geheel naar eigen goeddunken te doen. We zijn niet aansprakelijk jegens u of enige andere derde partij vanwege het feit dat we een product van deze website hebben verwijderd, ongeacht of het is verkocht of niet, noch voor het verwijderen of bewerken van materialen of inhoud van deze website.

 

Artikel 20 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart AMU’MIN tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door AMU’MIN geleverde producten en/of diensten. 

Artikel 21 – Klachten

1. De Klant moet een door AMU’MIN geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant AMU’MIN daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming. 
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming AMU’MIN hiervan op de hoogte stellen.
4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort­koming, zodat AMU’MIN hierop gepast kan reageren. 
5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en AMU’MIN.
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat AMU’MIN andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 22 – Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan AMU’MIN.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling AMU’MIN ook daadwerkelijk op tijd bereikt. 

Artikel 23 – Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer AMU’MIN een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 

Artikel 24 – Aansprakelijkheid AMU’MIN

1. AMU’MIN is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer AMU’MIN aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. AMU’MIN is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer AMU’MIN aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting. 

Artikel 25 – Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van AMU’MIN vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 26 – Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer AMU’MIN toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. 
2. Is de nakoming van de verplichtingen door AMU’MIN nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat AMU’MIN in verzuim is. 
3. AMU’MIN mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer AMU’MIN kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 

Artikel 27 – Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van AMU’MIN door de Klant niet aan AMU’MIN kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht. 
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
   – een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
   – wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
   – stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
   – computer­virussen
   – stakingen
   – overheidsmaatregelen
   – vervoersproblemen
   – slechte weersomstandigheden
   – werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor AMU’MIN 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat AMU’MIN kan nakomen. 
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als AMU’MIN de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. 
5. AMU’MIN hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer AMU’MIN hiervan voordeel heeft. 

Artikel 28 – Wijziging overeenkomst 

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en AMU’MIN de overeenkomst aanpassen. 

Artikel 29 – Wijziging algemene voorwaarden

1. AMU’MIN mag deze algemene voorwaarden wijzigen. 
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag AMU’MIN altijd doorvoeren. 
3. Ingrijpende wijzigingen zal AMU’MIN zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen. 

Artikel 30 – Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met AMU’MIN aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van AMU’MIN. 
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW. 

Artikel 31 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden. 
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat AMU’MIN bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 32 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en AMU’MIN is Nederlands recht van toepassing. 
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van AMU’MIN is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en AMU’MIN, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 25 mei 2024.