AMU's Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
E-Mail: info@amumin.com Website: www.amumin.com
Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
- AMU'MIN: AMU'MIN, mit Sitz in Rotterdam, KvK-Nummer 92851479.
- Kunde: die Person, mit der AMU'MIN einen Vertrag geschlossen hat.
- Parteien: AMU'MIN und Kunde zusammen.
- Verbraucher: ein Kunde, der auch eine Privatperson ist, die als Privatperson handelt.
Artikel 2 - AnwendbarkeitDiese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Arbeiten, Aufträge, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von AMU'MIN.
- AMU'MIN und der Kunde können von diesen Bedingungen nur abweichen, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.
- AMU'MIN und der Kunde schließen die Anwendbarkeit von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder anderer ausdrücklich aus.
A rtikel 3 - PreiseDie Preise von AMU'MIN verstehen sich in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer und ausschließlich sonstiger Kosten wie Verwaltungs- oder Versandkosten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
- AMU'MIN kann die Preise für seine Dienstleistungen und Produkte auf seiner Website und in anderen Mitteilungen jederzeit ändern.
- Erhöhungen der Gestehungskosten von Produkten oder Teilen davon, die AMU'MIN zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots oder des Abschlusses des Vertrags nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
- Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung nach Absatz 3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung ist auf eine gesetzliche Regelung zurückzuführen.
Artikel 4 - Muster und ModelleWenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine anderen Rechte ableiten als die, dass es ein Hinweis auf die Beschaffenheit des Produkts ist, es sei denn, es wurde schriftlich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster oder Modell entsprechen.
Artikel 5 - Zahlungen
AMU'MIN kann bei Vertragsabschluss eine Anzahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Betrags verlangen.
Der Kunde muss innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung eine Nachzahlung geleistet haben.
Die von AMU'MIN verwendeten Zahlungsfristen sind tödliche Zahlungsfristen. Dies bedeutet, dass der Kunde, wenn er den vereinbarten Betrag nicht spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist bezahlt hat, automatisch in Verzug gerät, ohne dass AMU'MIN den Kunden mahnen oder in Verzug setzen muss.
AMU'MIN kann die Lieferung von einer sofortigen Zahlung abhängig machen oder eine Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte verlangen.
Artikel 6 - Beschwerderecht
- Befindet sich der Kunde in Verzug, kann AMU'MIN das Recht geltend machen, die nicht bezahlten, an den Kunden gelieferten Produkte einzufordern.
- AMU'MIN übt ihr Beschwerderecht durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung an den Kunden aus.
- Sobald der Kunde über das geltend gemachte Reklamationsrecht informiert ist, muss er die betreffenden Produkte unverzüglich an AMU'MIN zurücksenden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Der Kunde trägt die Kosten für die Abholung oder Zustellung gemäß Absatz 3.
Artikel 7 - Erstattung der RücksendekostenWenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die gesamte Bestellung rechtzeitig zurücksendet, trägt der Kunde die Kosten.
Artikel 8 - Zurückbehaltungsrecht
- AMU'MIN ist berechtigt, von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch zu machen und in diesem Fall Produkte des Kunden zurückzubehalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen von AMU'MIN bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Kosten eine ausreichende Sicherheit geleistet.
- Das Pfandrecht gilt auch für frühere Verträge, aus denen der Kunde noch keine Zahlungen an AMU'MIN geleistet hat.
- AMU'MIN haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Inanspruchnahme des Pfandrechts entstehen.
Artikel 9 - Eigentumsvorbehalt
- AMU'MIN bleibt Eigentümerin aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle offenen Rechnungen von AMU'MIN aus einem zugrundeliegenden Vertrag, einschließlich der Forderungen aus Verzug, bezahlt hat.
- Bis zu dem in Absatz 1 genannten Zeitpunkt kann AMU'MIN von ihrem Eigentumsvorbehalt Gebrauch machen und die Ware zurücknehmen.
- Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
- Macht AMU'MIN von ihrem Eigentumsvorbehalt Gebrauch, so wird der Vertrag rückgängig gemacht und AMU'MIN kann vom Kunden Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen verlangen.
Artikel 10 - LieferungDie Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
- Die Lieferung erfolgt bei AMU'MIN, sofern nicht anders vereinbart.
- Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Zahlt der Kunde die vereinbarten Beträge nicht oder nicht fristgerecht, kann AMU'MIN seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde zahlt.
- Zahlungsverzug ist ein Gläubigerverzug, so dass der Kunde eine verspätete Lieferung nicht gegen AMU'MIN geltend machen kann.
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über € 150,00 (Niederlande) Wenn Ihr Bestellwert unter € 150,00 liegt, betragen die Versandkosten € 5,95 innerhalb der Niederlande.
Artikel 11 - Lieferfrist
- Die Lieferzeiten von AMU MIN betragen 1-3 Arbeitstage, für personalisierte Produkte 4-7 Arbeitstage. Diese Lieferfristen sind Richtwerte. Erfolgt die Lieferung später, kann der Kunde daraus keine Rechte ableiten, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
- Die Lieferfrist beginnt, wenn der Kunde den Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und eine Bestätigung von AMU'MIN erhalten hat.
Artikel 12 - Tatsächliche LieferungDer Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung seiner bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.
Artikel 15 - Transportkosten Der Kunde trägt die Kosten für den Transport, es sei denn, der Kunde und AMU'MIN haben schriftlich etwas anderes vereinbart.
Artikel 16 - Verpackung und Versand
- Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde dies vor der Annahme des Produkts vom Spediteur vermerken lassen. Tut der Kunde dies nicht, kann er AMU'MIN nicht für etwaige Schäden haftbar machen.
- Veranlasst der Kunde den Transport eines Produktes selbst, so hat er AMU'MIN vor dem Transport alle sichtbaren Schäden an Produkten oder Verpackungen zu melden. Unterlässt der Kunde dies, kann er AMU'MIN nicht für etwaige Schäden haftbar machen.
Artikel 17 - Lagerung Nimmt der Kunde die bestellten Produkte erst nach dem vereinbarten Liefertermin ab, so liegt das Risiko eines etwaigen Qualitätsverlustes vollständig beim Kunden.
- Alle zusätzlichen Kosten, die durch den vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
Artikel 18 - GarantieDie Garantie auf Produkte bezieht sich nur auf Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung oder Konstruktion oder fehlerhaftes Material verursacht wurden.
Die Garantie gilt nicht: - bei normaler Abnutzung - für Schäden, die durch Unfälle verursacht wurden - für Schäden, die durch Änderungen am Produkt verursacht wurden - für Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden verursacht wurden - wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig bestimmt werden kann
- Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in die Verfügungsgewalt des Kunden oder eines Dritten, der das Produkt im Namen des Kunden entgegennimmt, gelangen.
Indiesem Zusammenhang behalten wir uns das Recht vor, Ihnen im Falle von Lieferschwierigkeiten oder wenn Produkte nicht mehr vorrätig sind, Informationen über Ersatzprodukte gleicher oder höherer Qualität und Wertigkeit zukommen zu lassen, die Sie bestellen können. Wenn Sie solche Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag zurück.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Produkte von dieser Website zu entfernen und/oder Materialien oder Inhalte von dieser Website zu entfernen oder zu bearbeiten. Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen zu bearbeiten, kann es außergewöhnliche Umstände geben, die uns dazu zwingen, die Bearbeitung einer Bestellung abzulehnen, nachdem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung geschickt haben. Wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu tun. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Entfernung eines Produkts von dieser Website, unabhängig davon, ob es verkauft wurde oder nicht, noch für die Entfernung oder Bearbeitung von Materialien oder Inhalten von dieser Website.
Artikel 20 - Entschädigung
- Der Kunde stellt AMU'MIN von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von AMU'MIN gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen stehen.
Artikel 21 - Reklamationen
- Der Kunde hat ein von AMU'MIN geliefertes Produkt oder eine von AMU'MIN erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf etwaige Mängel zu untersuchen.
- Entspricht ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht dem, was der Kunde vernünftigerweise erwarten konnte, muss der Kunde dies AMU'MIN innerhalb von 1 Monat nach Feststellung des Mangels mitteilen.
- Der Verbraucher muss AMU'MIN spätestens 2 Monate nach der Entdeckung des Mangels informieren.
- Dabei hat der Kunde den Mangel so genau wie möglich zu beschreiben, damit AMU'MIN angemessen reagieren kann.
- Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf einen Vertrag zwischen dem Kunden und AMU'MIN bezieht.
- Handelt es sich bei einer Reklamation um eine laufende Arbeit, kann der Kunde nicht verlangen, dass AMU'MIN andere als die vereinbarten Arbeiten ausführt.
Artikel 22 - Inverzugsetzung
- Der Kunde hat AMU'MIN schriftlich in Verzug zu setzen.
- Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass seine Inverzugsetzung tatsächlich rechtzeitig bei AMU'MIN eingeht.
Artikel 23 - Haftung des Kunden
- Schließt AMU'MIN einen Vertrag mit mehreren Kunden ab, so haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die Einhaltung der Bestimmungen dieses Vertrags.
Artikel 24 - Haftung des AMU
- AMU'MIN haftet für Schäden, die der Kunde erleidet, nur dann, wenn diese Schäden durch Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit verursacht wurden.
- Wenn AMU'MIN für Schäden haftet, gilt dies nur für unmittelbare Schäden im Zusammenhang mit der Erfüllung eines zugrunde liegenden Vertrags.
- AMU'MIN haftet nicht für indirekte Schäden, wie z.B. Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden an Dritten.
- Soweit AMU'MIN haftet, ist diese Haftung auf den Betrag begrenzt, der von einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird. Wenn keine Versicherung abgeschlossen oder kein Schadensersatz gezahlt wird, ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrags beschränkt, auf den sich die Haftung bezieht.
- Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur indikativ und können nicht zu einer Entschädigung, Auflösung oder Aussetzung führen.
Artikel 25 - Verfallsfrist
- Jegliches Recht des Kunden auf Entschädigung durch AMU'MIN verjährt 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht aus.
Artikel 26 - Auflösung
- Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, wenn AMU'MIN die ihr obliegende Leistung schuldhaft nicht erbringt, es sei denn, dass die Nichterfüllung wegen ihrer besonderen Art oder ihrer geringen Bedeutung den Rücktritt nicht rechtfertigt.
- Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen durch AMU'MIN noch möglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, wenn AMU'MIN in Verzug ist.
- AMU'MIN ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt oder wenn AMU'MIN Umstände bekannt werden, die sie zu der Annahme berechtigen, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht erfüllen wird.
Artikel 27 - Höhere Gewalt
- In Ergänzung zu Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann AMU'MIN ein Versäumnis des Kunden im Falle von höherer Gewalt nicht angelastet werden.
Als höhere Gewalt im Sinne von Absatz 1 gelten unter anderem auch: - Ausnahmezustand wie Bürgerkrieg oder Naturkatastrophen - Verzug oder höhere Gewalt von Lieferanten, Zulieferern oder anderen - Strom-, Internet-, Computer- oder Telekommunikationsausfälle - Computerviren - Streiks - staatliche Maßnahmen - Transportprobleme - widrige Witterungsverhältnisse - Arbeitsniederlegungen- Tritt eine Situation höherer Gewalt ein, die dazu führt, dass AMU'MIN eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis AMU'MIN sie erfüllen kann.
- Ab dem Zeitpunkt, zu dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage angedauert hat, können sowohl der Kunde als auch AMU'MIN den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich kündigen.
- AMU'MIN ist nicht verpflichtet, dem Kunden im Falle höherer Gewalt eine Entschädigung zu zahlen, auch wenn AMU'MIN hiervon profitiert.
Artikel 28 - Änderung des Abkommens
- Ist es für die Durchführung einer geschlossenen Vereinbarung erforderlich, diese zu ändern, so können der Kunde und AMU'MIN die Vereinbarung ändern.
Artikel 29 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
- AMU'MIN kann diese Bestimmungen und Bedingungen ändern.
- Änderungen von geringerer Bedeutung können immer von AMU'MIN vorgenommen werden.
- Einschneidende Änderungen werden von AMU'MIN nach Möglichkeit im Voraus mit dem Kunden besprochen.
- Der Verbraucher kann den zugrundeliegenden Vertrag im Falle einer wesentlichen Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen.
Artikel 30 - Übertragung von Rechten
- Der Kunde kann Rechte aus einem Vertrag mit AMU'MIN nicht ohne schriftliche Zustimmung von AMU'MIN auf andere übertragen.
- Diese Bestimmung gilt als vermögensrechtliche Klausel im Sinne von Artikel 3:83(2) des Zivilgesetzbuchs.
Artikel 31 - Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit
- Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt.
- Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was AMU'MIN bei der Abfassung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn hatte.
Artikel 32 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle zugrundeliegenden Verträge zwischen dem Kunden und AMU'MIN unterliegen dem niederländischen Recht.
- Für alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und AMU'MIN ist ausschließlich das Gericht am Sitz von AMU'MIN zuständig, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.
Abgerufen am 25. Mai 2024.