Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les informations personnelles. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les stockons en toute sécurité. Si vous avez une question concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à info@amumin.com. Nous sommes heureux de vous aider.
Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site Web et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client.
Informations personnelles
Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons et à tous les domaines qui nous concernent. Cela concerne les données personnelles de toutes les personnes ayant déjà eu des contacts avec nous ou visité notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être retracées jusqu'à vous en tant qu'individu, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre numéro de client, les informations relatives aux cookies ou votre comportement de navigation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les données personnelles, veuillez visiter le site Web de l'autorité néerlandaise de protection des données.
Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles nous sommes autorisés à les utiliser : nous utilisons vos données parce que nous voulons vous offrir le meilleur service en tant que client et nous pouvons nous passer de ces informations. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que la loi nous y oblige et aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous utilisons vos données. Par exemple, tant que vous êtes client chez nous, nous stockons vos données conformément à la durée de conservation légale de sept ans. Après cela, nous conservons vos données uniquement à des fins statistiques et pour traiter d'éventuelles réclamations ou questions juridiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée pendant laquelle nous conservons des données spécifiques vous concernant, veuillez nous contacter. Nous avons sécurisé nos systèmes et divers moyens de communication pour garantir que vos données ne finissent pas entre les mains de tiers. Vos données sont donc en sécurité chez nous. Nous veillons également à ce que vos données ne soient utilisées que par des personnes ayant reçu notre autorisation.
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Nous traitons vos données au sein de l'Espace économique européen. Cela signifie que nous stockons également vos données au sein de l'EEE. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.
Vos droits
Parce que nous utilisons vos données personnelles, vous disposez de différents droits. Nous avons répertorié ces droits pour vous ci-dessous.
Vous avez le droit à l'information. Nous devons vous expliquer de manière compréhensible et claire ce que nous faisons de vos données et quel contrôle vous exercez sur celles-ci. Vous avez le droit d'accès. Vous pouvez toujours nous demander de consulter les données que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de rectifier vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles. Ce droit s'applique aux données que nous utilisons à des fins de marketing direct. Vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d'emails de notre part. Cela s'applique également aux recommandations personnalisées sur notre site Internet. Si vous êtes l'un de nos clients ou si vous avez donné votre autorisation pour l'utilisation de vos données, vous pouvez nous demander de vous envoyer les données numériques que nous détenons à votre sujet. De cette façon, vous pouvez transférer ces données vers une autre organisation si vous le souhaitez. Vous pouvez demander à limiter l'utilisation de vos données. Cela signifie que dans certains cas, nous pouvons uniquement stocker vos données mais ne pas les utiliser. Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données que nous détenons à votre sujet. Nous supprimerons ensuite toutes les données permettant de vous identifier. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ou ne pouvons pas encore supprimer vos données. Par exemple, nous devons conserver certaines données pendant 7 ans pour le fisc.
Plaintes
Vous pouvez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez une plainte, nous serons heureux de la résoudre pour vous. Vous pouvez nous soumettre votre demande ou réclamation en envoyant un mail à info@amumin.com. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Notre déclaration de confidentialité doit remplir plusieurs conditions. Ces conditions se trouvent notamment dans le règlement général néerlandais sur la protection des données. En outre, les règles générales applicables en vertu du droit néerlandais s'appliquent à notre déclaration de confidentialité.
Cookies
Vous pouvez vous indiquer quelles données nous pouvons utiliser vous concernant. Si vous nous avez donné l'autorisation de personnaliser votre profil en fonction de votre comportement de navigation et de recherche, nous pouvons configurer notre site Web spécifiquement pour vous afin que son utilisation devienne plus facile et plus personnelle. Nous faisons cela en utilisant des cookies. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre matériel lorsque vous visitez notre site Internet.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site Web :
Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils le visitent fréquemment.
Que faisons-nous des données ou des mineurs ?
Nous ne ciblons pas les mineurs avec notre site Web ou en tant qu'organisation. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous avez besoin de l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser notre site Web. Si vous êtes mineur lorsque vous visitez notre site Internet ou notre boutique en ligne, nous supposons que vous avez reçu cette autorisation avant votre visite.
Si vous avez une question concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à info@amumin.com. Nous sommes heureux de vous aider.
Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 24 mai 2024.
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